---
title: Gestire al meglio la tua bioprofumeria? Ecco come in 10 mosse
description: Bastano tanta passione e un modesto investimento iniziale per aprire la tua bioprofumeria? 10 consigli pratici per gestire al meglio la tua bioprofumeria
image: https://blog.lasaponaria.it/hubfs/Biostorie-Pesaro.png
---
- **Spedizione gratuita in Italia a partire da € 49. [Scopri tutti gli eventi!](https://blog.lasaponaria.it/eventi)**
IT
- [IT](https://www.lasaponaria.it)
- [EN](https://www.la-saponaria.com)
- [ES](https://www.lasaponaria.es/)
# [](https://www.lasaponaria.it/)
*clear*
Contattaci
- Chiamaci! [**39 0721 911 004**](tel:390721911004)
- Scrivi a [info@lasaponaria.it](mailto:info@lasaponaria.it)
- Whatsapp [**377 38 44 777**](https://api.whatsapp.com/send?phone=3773844777)
- [Diventa rivenditore](https://www.lasaponaria.it/diventa-rivenditori)
- [Video consulenza gratuita](https://www.lasaponaria.it/test-ed-e-book)
- [Sede e contatti](https://www.lasaponaria.it/contatti)
[Store locator](https://www.lasaponaria.it/trova-rivenditore-la-saponaria)
[Il tuo profilo](https://www.lasaponaria.it/account)
[Carrello](https://www.lasaponaria.it/carrello?action=show)
Menu
- Menu
Indietro
- [Cosmetici Biologici](https://www.lasaponaria.it/cosmetici-biologici)
- - space
- - [CURA DEL VISO](https://www.lasaponaria.it/cura-del-viso)
- [Detergenti e struccanti bio](https://www.lasaponaria.it/detergenti-e-struccanti)
- [Make-up naturale](https://www.lasaponaria.it/make-up-naturale)
- [Creme viso](https://www.lasaponaria.it/creme-viso)
- [Idrolati e tonici](https://www.lasaponaria.it/idrolati-e-tonici)
- [Sieri viso e contorno occhi](https://www.lasaponaria.it/sieri-viso-e-contorno-occhi)
- [Maschere viso](https://www.lasaponaria.it/maschere-viso)
- [Esfolianti e scrub viso](https://www.lasaponaria.it/esfolianti-e-scrub-viso)
- [Cura delle labbra](https://www.lasaponaria.it/cura-delle-labbra)
- [CURA DEI CAPELLI](https://www.lasaponaria.it/cura-dei-capelli)
- [Balsami capelli bio](https://www.lasaponaria.it/balsami-capelli)
- [Maschere capelli](https://www.lasaponaria.it/maschere-capelli-bio)
- [Shampoo](https://www.lasaponaria.it/shampoo)
- [Shampoo e balsami solidi](https://www.lasaponaria.it/shampoo-e-balsami-solidi)
- [Styling e trattamenti](https://www.lasaponaria.it/styling-e-trattamenti)
- [Tinte vegetali e hennè](https://www.lasaponaria.it/tinte-vegetali-henne-naturale)
- - [CURA DEL CORPO](https://www.lasaponaria.it/cura-del-corpo)
- [Creme per mani e unghie](https://www.lasaponaria.it/creme-per-mani-e-unghie)
- [Saponi mani](https://www.lasaponaria.it/saponi-mani)
- [Creme per il corpo](https://www.lasaponaria.it/creme-per-il-corpo)
- [Cellulite](https://www.lasaponaria.it/cellulite)
- [Oli per il corpo](https://www.lasaponaria.it/oli-per-il-corpo)
- [Scrub corpo](https://www.lasaponaria.it/scrub-corpo)
- [Smagliature](https://www.lasaponaria.it/smagliature)
- [Deodoranti](https://www.lasaponaria.it/deodoranti)
- [Unguenti officinali](https://www.lasaponaria.it/unguenti-officinali)
- [Bagnodoccia e detergenti](https://www.lasaponaria.it/bagnodoccia-e-detergenti)
- [PRODOTTI PER BAMBINI](https://www.lasaponaria.it/prodotti-per-bambini)
- [Detergenti viso, corpo e capelli](https://www.lasaponaria.it/detergenti-viso-corpo-e-capelli)
- [Cambio pannolino](https://www.lasaponaria.it/cambio-pannolino)
- [Creme e oli](https://www.lasaponaria.it/creme-e-oli)
- - [COSMETICI SOLIDI E PLASTIC FREE](https://www.lasaponaria.it/cosmetici-solidi-e-plastic-free)
- [Balsami e shampoo solidi bio](https://www.lasaponaria.it/balsami-e-shampoo-solidi)
- [Maschere e scrub plastic free](https://www.lasaponaria.it/maschere-e-scrub-plastic-free)
- [Saponi naturali](https://www.lasaponaria.it/saponi-naturali)
- [Creme e unguenti](https://www.lasaponaria.it/creme-e-unguenti)
- [Accessori plastic free](https://www.lasaponaria.it/accessori-plastic-free)
- [Detergenti e struccanti solidi bio](https://www.lasaponaria.it/detergenti-e-struccanti-solidi)
- [Detergenti in polvere](https://www.lasaponaria.it/detergenti-in-polvere)
- [Deodoranti solidi e refill](https://www.lasaponaria.it/deodoranti-solidi)
- [PRODOTTI UOMO](https://www.lasaponaria.it/prodotti-uomo)
- [Cura dei capelli](https://www.lasaponaria.it/cura-dei-capelli-uomo)
- [Cura del corpo](https://www.lasaponaria.it/cura-del-corpo-uomo)
- [Cura del viso e rasatura](https://www.lasaponaria.it/cura-del-viso-e-rasatura)
- [Tinta capelli uomo naturale](https://www.lasaponaria.it/tinta-capelli-uomo-naturale)
- - [IGIENE ORALE](https://www.lasaponaria.it/igiene-orale)
- [Collutori e trattamenti](https://www.lasaponaria.it/collutori-e-trattamenti)
- [Dentifrici](https://www.lasaponaria.it/dentifrici)
- [Spazzolini da denti](https://www.lasaponaria.it/spazzolini-da-denti)
- [OLI ESSENZIALI E IDROLATI](https://www.lasaponaria.it/oli-essenziali-e-idrolati)
- [Idrolati](https://www.lasaponaria.it/idrolati)
- [Oli essenziali](https://www.lasaponaria.it/oli-essenziali)
- [SOLARI/ESTATE](https://www.lasaponaria.it/creme-solari-estate)
- [Antizanzare](https://www.lasaponaria.it/antizanzare)
- [Doposole](https://www.lasaponaria.it/doposole)
- [Protezioni solari](https://www.lasaponaria.it/protezioni-solari)
- [INTEGRATORI IN&OUT](https://www.lasaponaria.it/integratori-alimentari)
[INTEGRATORI IN&OUT](https://www.lasaponaria.it/integratori-alimentari)
- - [BEST SELLER](https://www.lasaponaria.it/best-seller)
[ BEST SELLER](https://www.lasaponaria.it/best-seller)
- [ROUTINE COMPLETE](https://www.lasaponaria.it/routine-complete)
[ ROUTINE COMPLETE](https://www.lasaponaria.it/routine-complete)
- [COLLEZIONI](https://www.lasaponaria.it/collezioni)
[ COLLEZIONI](https://www.lasaponaria.it/collezioni)
- [TIPO DI PELLE/CAPELLI](https://www.lasaponaria.it/rimedi-per)
[TIPO DI PELLE/CAPELLI](https://www.lasaponaria.it/rimedi-per)
- [IDEE REGALO](https://www.lasaponaria.it/idee-regalo)
[ IDEE REGALO](https://www.lasaponaria.it/idee-regalo)
- [PROMOZIONI](https://www.lasaponaria.it/offerte-in-corso)
[ PROMOZIONI](https://www.lasaponaria.it/offerte-in-corso)
- Scopri la tua routine!
#### [SCOPRI LA TUA BEAUTY ROUTINE](https://www.lasaponaria.it/routine-complete)
- [Viso](https://www.lasaponaria.it/cura-del-viso)
- - CREME VISO
[CREME VISO](https://www.lasaponaria.it/creme-viso)
- ESFOLIANTI E SCRUB
[ESFOLIANTI E SCRUB VISO](https://www.lasaponaria.it/esfolianti-e-scrub-viso)
- SIERI VISO
[SIERI VISO E CONTORNO OCCHI](https://www.lasaponaria.it/sieri-viso-e-contorno-occhi)
- MASCHERE VISO
[MASCHERE VISO](https://www.lasaponaria.it/maschere-viso)
- ROUTINE COMPLETE
[ROUTINE COMPLETE](https://www.lasaponaria.it/routine-complete)
- - Detergenti e struccanti bio
[Detergenti e struccanti bio](https://www.lasaponaria.it/detergenti-e-struccanti)
- Cura delle labbra
[Cura delle labbra](https://www.lasaponaria.it/cura-delle-labbra)
- Idrolati e tonici
[Idrolati e tonici](https://www.lasaponaria.it/idrolati-e-tonici)
- Make-up naturale
[Make-up naturale](https://www.lasaponaria.it/make-up-naturale)
- - Attivi Puri
[ SCOPRI GLI ATTIVI PURI](https://www.lasaponaria.it/attivi-puri)
- - Fai il Test Pelle
[ FAI IL TEST DELLA PELLE](https://lasaponaria.typeform.com/to/EtA1dO)
- [Capelli](https://www.lasaponaria.it/cura-dei-capelli)
- - Shampoo bio
[SHAMPOO BIO](https://www.lasaponaria.it/shampoo)
- Balsami capelli bio
[BALSAMI CAPELLI BIO](https://www.lasaponaria.it/balsami-capelli)
- Maschere capelli
[SHAMPOO E BALSAMI SOLIDI](https://www.lasaponaria.it/shampoo-e-balsami-solidi)
- ROUTINE COMPLETE
[ROUTINE COMPLETE](https://www.lasaponaria.it/routine-complete)
- - Maschere capelli
[MASCHERE CAPELLI](https://www.lasaponaria.it/maschere-capelli-bio)
- Styling e trattamenti
[STYLING E TRATTAMENTI](https://www.lasaponaria.it/styling-e-trattamenti)
- Tinte vegetali e hennè
[TINTE VEGETALI E HENNÈ](https://www.lasaponaria.it/tinte-vegetali-henne-naturale)
- - Attivi Capelli
[ SCOPRI GLI ATTIVI CAPELLI](https://blog.lasaponaria.it/styling-e-trattamenti)
- - Test Capelli
[ FAI IL TEST CAPELLI](https://lasaponaria.typeform.com/to/iauxPW?typeform-source=www.lasaponaria.it)
- [Corpo](https://www.lasaponaria.it/cura-del-corpo)
- - Creme per il corpo
[CREME PER IL CORPO](https://www.lasaponaria.it/creme-per-il-corpo)
- Creme per mani e unghie
[CREME PER MANI E UNGHIE](https://www.lasaponaria.it/creme-per-mani-e-unghie)
- Oli per il corpo
[OLI PER IL CORPO](https://www.lasaponaria.it/oli-per-il-corpo)
- Unguenti officinali
[UNGUENTI OFFICINALI](https://www.lasaponaria.it/unguenti-officinali)
- - Deodoranti
[DEODORANTI](https://www.lasaponaria.it/deodoranti)
- Bagnodoccia e detergenti
[BAGNODOCCIA E DETERGENTI](https://www.lasaponaria.it/bagnodoccia-e-detergenti)
- Saponi mani
[SAPONI MANI](https://www.lasaponaria.it/saponi-mani)
- Scrub corpo
[SCRUB CORPO](https://www.lasaponaria.it/scrub-corpo)
- - Cellulite
[ Cellulite](https://www.lasaponaria.it/cellulite)
- - Smagliature
[ Smagliature](https://www.lasaponaria.it/smagliature)
- [Best seller](https://www.lasaponaria.it/best-seller)
- [Routine](https://www.lasaponaria.it/routine-complete)
- [Approfondisci](https://www.lasaponaria.it/bioteca)
- - BEAUTYBLOG
[ BEAUTYBLOG](https://blog.lasaponaria.it/)
- - incipedia
[ incipedia](https://www.lasaponaria.it/incipedia)
- - ricette fai da te
[ ricette fai da te](https://www.lasaponaria.it/ricette-fai-da-te)
- - consulenze beauty
[ consulenze beauty](https://www.lasaponaria.it/consulenze-beauty)
- - TEST ED E-BOOK
[TEST ED E-BOOK](https://www.lasaponaria.it/test-ed-e-book)
- TEST ED E-BOOK
[FIDELITY](https://www.lasaponaria.it/programma-fidelity)
- [Area Business](https://www.lasaponaria.it/rivenditori)
- - space
- - APRI UN MONOMARCA
[ APRI UN NEGOZIO LA SAPONARIA](https://www.lasaponaria.it/apri-un-biostorie-la-saponaria)
- - Diventa Rivenditore
[ DIVENTA RIVENDITORE](https://www.lasaponaria.it/diventa-rivenditori)
- - PRIVATE LABEL
[PRIVATE LABEL](https://www.lasaponaria.it/private-label)
- AREA GAS
[AREA GAS](https://www.lasaponaria.it/gruppi-di-acquisto-solidale)
- STRUTTURE RICETTIVE
[STRUTTURE RICETTIVE](https://www.lasaponaria.it/strutture-ricettive)
- - NEWS RIVENDITORI
[NEWS RIVENDITORI](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori)
- LOGIN RIVENDITORI
[LOGIN RIVENDITORI](https://www.lasaponaria.it/account)
- [DIY](https://www.lasaponaria.it/autoproduzione)
- - space
- - [KIT PER AUTOPRODUZIONE](https://www.lasaponaria.it/kit-per-autoproduzione)
[KIT PER AUTOPRODUZIONE](https://www.lasaponaria.it/kit-per-autoproduzione)
- [PRINCIPI ATTIVI E SOSTANZE FUNZIONALI](https://www.lasaponaria.it/principi-attivi-e-sostanze-funzionali)
[PRINCIPI ATTIVI E SOSTANZE FUNZIONALI](https://www.lasaponaria.it/principi-attivi-e-sostanze-funzionali)
- [OLI, BURRI E CERE](https://www.lasaponaria.it/oli-burri-e-cere)
[OLI, BURRI E CERE](https://www.lasaponaria.it/oli-burri-e-cere)
- - [emulsionanti e addensanti](https://www.lasaponaria.it/emulsionanti-e-addensanti)
[EMULSIONANTI E ADDENSANTI](https://www.lasaponaria.it/emulsionanti-e-addensanti)
- [IDROLATI](https://www.lasaponaria.it/idrolati-autoproduzione)
[IDROLATI](https://www.lasaponaria.it/idrolati-autoproduzione)
- [OLI ESSENZIALI](https://www.lasaponaria.it/autoproduzione-oli-essenziali)
[OLI ESSENZIALI](https://www.lasaponaria.it/autoproduzione-oli-essenziali)
- - [CONSERVANTI E SEQUESTRANTI](https://www.lasaponaria.it/conservanti-e-sequestranti)
[CONSERVANTI E SEQUESTRANTI](https://www.lasaponaria.it/conservanti-e-sequestranti)
- [packaging per cosmetici](https://www.lasaponaria.it/packaging-per-cosmetici)
[packaging per cosmetici](https://www.lasaponaria.it/packaging-per-cosmetici)
- [Strumenti per produzione](https://www.lasaponaria.it/strumenti-per-produzione)
[STRUMENTI PER PRODUZIONE](https://www.lasaponaria.it/strumenti-per-produzione)
- - [RICETTE FAI DA TE](https://www.lasaponaria.it/ricette-fai-da-te)
[RICETTE FAI DA TE](https://www.lasaponaria.it/ricette-fai-da-te)
- - [scarica il ricettario](https://blog.lasaponaria.it/scarica-l-approfondimento-sui-nuovi-prodotti-diy)
#### [scarica il ricettario](https://blog.lasaponaria.it/scarica-l-approfondimento-sui-nuovi-prodotti-diy)
- [Sostenibilità](https://www.lasaponaria.it/sostenibilita)
- - space
- - società benefit
[ società benefit](https://www.lasaponaria.it/societa-benefit)
- - FILIERA ETICA
[ FILIERA ETICA](https://www.lasaponaria.it/filiera-etica)
- - PACKAGING SOSTENIBILE
[ PACKAGING SOSTENIBILE](https://www.lasaponaria.it/packaging-sostenibile)
- - SOSTENIBILITÀ IN AZIENDA
[ SOSTENIBILITÀ IN AZIENDA](https://www.lasaponaria.it/sostenibilita-in-azienda)
- - PROGETTI SOSTENUTI
[PROGETTI SOSTENUTI](https://www.lasaponaria.it/progetti-sostenuti)
- Bandi e premi
[BANDI E PREMI](https://www.lasaponaria.it/bandi-e-certificazioni)
- [Su di noi](https://www.lasaponaria.it/su-di-noi)
- - STORIA
[ STORIA](https://www.lasaponaria.it/storia)
- - TEAM
[ TEAM](https://www.lasaponaria.it/team)
- - FILOSOFIA
[ FILOSOFIA](https://www.lasaponaria.it/filosofia)
- - Cosmesi naturale
[ COSMESI NATURALE](https://www.lasaponaria.it/cosmesi-naturale)
- - BIOSTORIE
[ BIOSTORIE](https://www.lasaponaria.it/biostorie)
- [Store locator](https://www.lasaponaria.it/trova-rivenditore-la-saponaria)
- [Home](http://www.lasaponaria.it/)
- >
- [Per i rivenditori](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori)
- >
- Gestire al meglio la tua bioprofumeria? Ecco come in 10 mosse
Questo è un campo di ricerca con una funzionalità di suggerimenti automatici allegata.
- Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto.
# Per i rivenditori
Per i rivenditori
# Gestire al meglio la tua bioprofumeria? Ecco come in 10 mosse
[](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/gestire-al-meglio-la-tua-bioprofumeria-ecco-come-in-10-mosse)
###### Bastano tanta passione e un modesto investimento iniziale per aprire la tua bioprofumeria? Questa opportunità di lavoro è veramente così a portata di mano come sembra? La realtà conferma che la passione può essere un’ottima partenza, ma non basta per resistere sul mercato, se non è accompagnata da un’adeguata preparazione professionale e da competenze gestionali a 360 gradi. 10 consigli pratici per la tua attività
Quella che a prima vista sembra una bella opportunità da cogliere al volo **è invece una vera e propria impresa da affrontare con la miglior preparazione**. [In questo articolo di Biobank](https://www.biobank.it/?cs=5&ps1=16&ps2=20&ps3=993) si possono trovare vari strumenti, tra cui l'elenco delle Bioprofumerie e degli e-commerce in Italia.
Il nostro laboratorio di cosmetica biologica ha oltre 10 anni di esperienza e nel tempo ha visto fiorire e, purtroppo, sfiorire tantissimi progetto eco-bio. Da qualche anno abbiamo deciso di aprire i nostri negozi monomarca i “Biostorie”, in cui vendere i nostri cosmetici ma soprattutto condividere conoscenza e consapevolezza sul mondo green. Ecco perché Biobank ha coinvolto Luigi, co-fondatore de La Saponaria, per stilare un elenco di consigli, ed esempi pratici, per gestire al meglio una bioprofumeria.
## 1. Diventa un consulente per i tuoi clienti:
I clienti visitano un negozio fisico perché hanno bisogno di qualcosa in più che online non trovano e questo qualcosa sei tu. Hanno bisogno dei tuoi consigli e della tua esperienza per sentire di fare la scelta migliore per le proprie esigenze. Per questo motivo è essenziale che tu conosca perfettamente ciò che stai vendendo, le differenze tra un prodotto e l’altro, i punti di forza e di debolezza di ognuno. Sei tu l’unico promoter di ciò che vendi: più prodotti provi sulla tua pelle più sarai convincente e riuscirai nell’intento. Quando questo non è possibile cerca di formarti, informarti e scegli brand che ti supportino. Il cliente ha bisogno di fidarsi di te e di ciò che dici: ogni vendita deve trasformarsi in una vera e propria consulenza ad hoc. In occasione di festività e occasioni speciali può essere una buona idea preparare delle combinazioni di prodotti, in modo da facilitare la scelta ai più indecisi e ai ritardatari dell’ultimo minuto. Questo è sicuramente il tassello più importante. Per questo motivo, nel nostro caso, ad ogni nuovo lancio e nuova apertura viene associato un momento formativo e la condivisione di materiale di approfondimento per aiutare a raccontare al meglio i nostri cosmetici.
## 2. Crea un’esperienza
Il tuo negozio non è soltanto un luogo in cui acquistare cosmetici biologici. La tua bioprofumeria deve essere **un luogo accogliente in cui vivere un’esperienza** e in cui aver voglia di tornare. Arredala con attenzione, sii creativo, scegli una fragranza adatta e perché no, un sottofondo musicale rilassante. Non tralasciare nessun dettaglio, cura la tua bioprofumeria come faresti con la tua casa: anche le luci e la temperatura giocano un ruolo importante. Fai in modo che nell’ambiente si respiri natura e benessere. **Sei mai entrato in un nostro Biostorie?** Vedrai colori armoniosi e naturali, tanto verde, un salottino dove rilassarsi e provare i nostri prodotti. Crea una vetrina accattivante che faccia venire voglia di entrare, cambiala per enfatizzare un nuovo prodotto, un’offerta o un’occasione speciale. Permetti ai clienti di provare i cosmetici attraverso prodotti tester e lascia dei campioncini che secondo te fanno proprio al caso loro. Presta attenzione per quanto possibile a ciò che ti dicono, ai loro gusti e ai loro nomi in modo che alla loro prossima visita si sentano considerati e ricordati.
## 3. Decidi chi sei, cosa vuoi offrire e credici
Offrire una moltitudine di marchi ti permette di accontentare più clienti o di scontentare molti? Come abbiamo detto, **una conoscenza accurata e puntuale è fondamentale per poter offrire un servizio di valore ai propri clienti** e questo è pressoché impossibile quando si offrono tanti prodotti di marchi diversi. C’è anche un altro aspetto da considerare: i clienti non hanno bisogno di confusione. Molto spesso più prodotti simili creano difficoltà nella scelta e riducono la voglia di acquistare, innescando frustrazione. Ecco uno dei motivi per il quale abbiamo deciso di aprire i nostri negozi e perché funzionano. Infine ricorda che un cliente che sceglie di pagare generalmente di più per un prodotto biologico è un consumatore attento alla qualità e probabilmente più esigente degli altri, che vuole vedere in te la stessa visione e attenzione per il proprio benessere e per l’ambiente.
## 4. Invita i tuoi clienti
I clienti sono ciò che di più importante esiste per la tua attività. **Crea delle occasioni di visita attraverso piccoli eventi e dimostrazioni**, non aspettare che vengano a cercarti. Offri loro la tua professionalità e il tuo tempo per conoscere meglio ciò che fai, ciò che vendi e mostrargli la tua passione. Noi ad esempio lo facciamo attraverso piccoli incontri mirati in cui effettuiamo la valutazione della pelle o dei capelli, in modo da poter conoscere al meglio le esigenze dei nostri clienti e consigliarli i prodotti migliori.
## 5. Organizza gli scaffali
La disposizione dei prodotti all’interno degli scaffali è fondamentale. **Sii ordinato, scegli un criterio chiaro di organizzazione e rendi i prezzi ben visibili** in modo che il cliente si senta a proprio agio e scelga di rivolgersi a te per un consiglio.
## 6. Utilizza un gestionale
**Una gestione ottimale del magazzino** ti permetterà di controllare i prodotti in stock, di sapere quali sono i più venduti e quelli che sembrano non piacere ma soprattutto di non rimanere mai senza scorta. Ricorda che un cliente che cerca un prodotto e non lo trova disponibile, potrebbe non tornare. Quando ciò accade cerca di trovare una soluzione offrendogli un prodotto simile o rendendoti disponibile a riordinarlo per lui.
## 7. Offri valore sui social
Ormai la maggior parte delle ricerche delle attività locali avviene sui social, come Facebook e Instagram. **Utilizzarli pubblicando contenuti interessanti** più volte a settimana ti permetterà di allargare il tuo bacino di clienti e di mantenere un legame con loro anche quando non sono fisicamente in negozio.
## 8. Fidelizza i tuoi clienti
Non lasciare andare i tuoi clienti. **Un cliente che entra nel tuo negozio può essere per sempre.** Dagli un motivo per tornare: crea empatia con lui, offrigli una fidelity card, uno sconto per il giorno del suo compleanno, un omaggio o un contenuto esclusivo. Ricorda che la persona che sei, il modo in cui interagisci con i tuoi clienti e li fai sentire apprezzati fanno la differenza rispetto al negozio concorrente a qualche km dalla tua attività.
## 9. Il cliente ha sempre ragione
Sii sempre cortese e ascolta i tuoi clienti. Le occasioni peggiori come un errore di scontrino, un prodotto non conforme o non apprezzato sono la cosa migliore che ti possa capitare. **Gestire al meglio una situazione critica**, mostrando disponibilità e trovando una soluzione adatta, può aumentare notevolmente la fiducia che il cliente nutre dei tuoi confronti.
## 10. Non demoralizzarti!
**Un negozio ha bisogno di tempo per prendere il via.** Trova il modo per promuovere la tua attività e farti conoscere tramite eventi, sponsorizzazioni e promozioni. Non perdere l’entusiasmo, coccola i tuoi clienti già affezionati e cerca nuove strade per trovarne di nuovi, prendendo spunto tra questi consigli.
Se hai intenzione di aprire una bioprofumeria o vuoi iniziare a gestire meglio la tua attività puoi trovare molti approfondimenti su questo blog! [https://blog.lasaponaria.it/rivenditori](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori)
Se invece vuoi saperne di più sul progetto Biostorie, [puoi compilare il form che trovi qui](https://www.lasaponaria.it/su-di-noi/biostorie/).
### Scritto da Simona
È la scrittrice digital de La Saponaria, sempre alle prese tra una newsletter da inviare e un articolo del blog da pubblicare, si prende cura dei nostri social e del nostro e-commerce.
**Tags:** [Per i rivenditori](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/tag/per-i-rivenditori)
Facebook
Twitter
Whatsapp
[Mail](mailto:?subject=Gestire%20al%20meglio%20la%20tua%20bioprofumeria?%20Ecco%20come%20in%2010%20mosse&body=Check%20out%20this%20site:%20https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/gestire-al-meglio-la-tua-bioprofumeria-ecco-come-in-10-mosse)
[Come consigliare il cosmetico giusto: i nostri suggerimenti](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/come-consigliare-cosmetico-giusto)
[Il tuo negozio? Meglio se zero waste e il più possibile plastic free](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/rivenditori/il-tuo-negozio-zero-waste-e-plastic-free)
Lascia un commento
Tutti i commenti
Ti potrebbero interessare
### Cerca Nel Blog
Questo è un campo di ricerca con una funzionalità di suggerimenti automatici allegata.
- Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto.
### tutte le categorie
- [Per i rivenditori (16)](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/tag/per-i-rivenditori)
### gli articoli più letti
[](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/principali-fiere-biologico-europa)
## [Le principali fiere del biologico in Europa a cui non dovresti mancare](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/principali-fiere-biologico-europa)
[](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/tecniche-visual-merchandising-bioprofumerie)
## [9 Tecniche di visual merchandising per le bioprofumerie](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/tecniche-visual-merchandising-bioprofumerie)
[](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/migliori-libri-sulla-cosmesi-naturale)
## [Un po' di cultura bio: i migliori libri sulla cosmesi naturale](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/migliori-libri-sulla-cosmesi-naturale)
[](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/aprire-bioprofumeria-costi-autorizzazioni)
## [Come aprire una bioprofumeria? Costi e autorizzazioni necessarie](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/aprire-bioprofumeria-costi-autorizzazioni)
[](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/fare-cross-selling-bioprofumeria)
## [Come fare cross selling in bioprofumeria senza essere invadenti](https://blog.lasaponaria.it/rivenditori/fare-cross-selling-bioprofumeria)
### [Eventi Laboratori, checkup digitali, corsi e consulenze: scopri gli eventi dei negozi monomarca Biostorie!](https://www.lasaponaria.it/eventi)
### [Rivenditori Diventa Rivenditore La Saponaria e ottieni offerte e vantaggi a te riservati.](https://www.lasaponaria.it/rivenditori)
### [Biostorie Entra nel nostro mondo: apri il negozio monomarca La Saponaria nella tua città!](https://www.lasaponaria.it/biostorie)
#### Resta aggiornato su eventi e prodotti.
#### Iscriviti alla newsletter e ricevi un codice di benvenuto!
-
-
-
-
-
#### LA SAPONARIA
- [Filosofia](https://www.lasaponaria.it/filosofia)
- [Sostenibilità](https://www.lasaponaria.it/sostenibilita)
- [Diventa Ambassador](https://www.lasaponaria.it/diventa-nostra-ambassador)
- [Lavora con noi](https://www.lasaponaria.it/lavora-con-noi)
- [Blog](https://blog.lasaponaria.it/)
- [Dichiarazione di Accessibilità](https://www.lasaponaria.it/dichiarazione-accessibilita)
#### AREA BUSINESS
- [Diventa rivenditore](https://www.lasaponaria.it/diventa-rivenditori)
- [Apri un Biostorie](https://www.lasaponaria.it/apri-un-biostorie-la-saponaria)
- [Cosmetici in contoterzi](https://www.lasaponaria.it/private-label)
- [Strutture ricettive](https://www.lasaponaria.it/strutture-ricettive)
- [G.A.S.](https://www.lasaponaria.it/gruppi-di-acquisto-solidale)
#### CERTIFICAZIONI
#### ACCOUNT E ORDINI
- [Il mio account](https://www.lasaponaria.it/login?back=my-account)
- [Offerte in corso](https://www.lasaponaria.it/offerte-in-corso)
- [Negozio più vicino](https://www.lasaponaria.it/trova-rivenditore-la-saponaria)
- [Domande frequenti](https://www.lasaponaria.it/faq)
- [Ordine veloce](https://www.lasaponaria.it/ordine-veloce)
- [Condizioni di vendita](https://www.lasaponaria.it/condizioni-di-vendita-generali)
#### parla con noi
Dal lunedì al venerdi
09:00 - 13:00 | 15:00 - 17:00
[+39 0721 911 004](tel:0390721911004)
[+39 377 38 44 777](tel:0393773844777)
[info@lasaponaria.it](mailto:info@lasaponaria.it)
[Prenota la tua Consulenza](https://www.lasaponaria.it/consulenze-beauty)
       
LA SAPONARIA SRL SOCIETÀ BENEFIT - via Dei Trasporti, 3-5 - Pesaro (PU) - P.IVA/C.F. 02394310417 - Capitale sociale € 90.000,00 IV - Iscritto al registro imprese della CCIAA di Pesaro e Urbino - **[Privacy & Cookie Policy](https://www.lasaponaria.it/privacy-policy)**